Pilotni projekt vzpostavitve klicnega centra v ZP Štore

V ZP Štore je v teku pilotni projekt vzpostavitve klicnega centra z namenom boljše dosegljivosti ambulant. Tako lahko uporabniki informacije dobijo hitro in željene stvari v najkrajšem možnem času. Dejavnosti za uspešno delovanje klicnega centra se tako še sproti oblikujejo in izboljšujejo sistem zato vse uporabnike ZP Štore prosijo za razumevanje in strpnost.

V okviru ZD Celje bodo v prihodnjih mesecih uredili sodobni klicni center tudi za Zdravstveni dom Celje in ostale zdravstvene postaje - Vojnik, Dobrna. S tem želijo postati bolj dostopni za vse uporabnike in jim tako zagotoviti kakovostno obravnavo zdravstvenih storitev.

V ZP Štore poudarjajo, da ohranjajo do sedaj vzpostavljen način naročanja - naročeni pacienti imajo absolutno prednost pred nenaročenimi in nenujnimi pacienti. Velika večina pacientov enako kot strokovni zdravstveni kader v ZD Celje dosedanji način »urejenega naročanja« v ambulantah družinske medicine ocenjujejo za primer dobre prakse. Zaščitna maska je v zdravstvenih ustanovah v luči ohranjanja zdravja vseh zaposlenih in ostalih obiskovalcev priporočljiva, še posebej za osebe z vročino in znaki okužbe dihal, kot so kašljanje, kihanje, smrkanje, saj tako preprečujemo prenose okužb.

Kontakti ZP Štore:
• Informacije Zdravstvene postaje Štore – 03/780 23 10 in info.zp-store@zd-celje.si
• Ambulanta Sanja Bulatović, dr. mrd. spec. družinske  medicine – 03/780 23 13; amb.bulatovic@zd-celje.si
• Ambulanta Gregor Moleh, dr. mrd. spec. družinske  medicine – 03/780 23 24; amb.moleh@zd-celje.si
• Ambulanta Ana Planinc, dr. mrd. spec. družinske  medicine – 03/780 23 26; amb.planinc@zd-celje.si
• Ambulanta Andreja Zupančič, dr. mrd. spec. družinske  medicine – 03/780 23 21; amb.zupancic@zd-celje.si